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#.링크:http://card.keb.co.kr/CPR2110N.web?q=AC10022A189E003BE07F762597DAA832BBC1F6EF00184C;8sCJ9CiJBKg9nZOYkJPx9Q%3D%3D;QsQZVLnh5rQtI9sPsN927/ALzUE%3D

외환카드, “Global SOS 서비스” 실시
- 해외 현지 외환은행, 외환카드 즉시 재발급서비스 제공
- 캐나다 밴쿠버다운타운지점 시범서비스 후 확대 예정

외환은행(銀行長 래리 클레인/www.keb.co.kr)은 해외에서 외환카드의 훼손, 분실 및 도난 등으로 카드가 긴급하게 필요한 경우, 외환은행 해외지점 및 현지법인을 찾아가 즉시 카드를 재발급 받을 수 있는 “Global SOS서비스”를 캐나다 밴쿠버다운타운지점에서 11일부터 국내 최초로 시범 실시하고 있다.

외환카드 “Global SOS 서비스 “는 고객이 동 서비스를 이용하고자 하는 경우, 영업시간중 직접 지점을 방문하여 분실 또는 훼손에 따른 외환카드 재발급을 요청하면 본인확인 후 즉시 카드를 수령할 수 있다.

이번에 시범 실시되는 캐나다의 밴쿠버다운타운 지점의 운영시간은 오전 9시부터 오후 4시까지이며, 외환카드 긴급발급 서비스가 필요한 경우, 영업시간 중 지점을 방문하면 외환카드 “Global SOS 서비스 “를 제공받을 수 있다.

본 서비스는 해외여행이나 해외 유학생 및 현지에 근무하고 있는 주재원 등에게는 매우 편리한 서비스로, 이번 시범실시지역인 캐나다 밴쿠버는 교포수가 약 40만명 정도이고 유동 학생수가 많으며 내년 2월초 동계올림픽이 열리는 지역임에 따라 직접적인 혜택을 보는 사례가 많을 것으로 예상된다.

“Global SOS 서비스 “는 시범서비스후 보완사항 등을 추가 개선 및 점검하여 향후 외환은행의 해외지점 및 현지법인 등으로 점차 확대할 예정이며, 해외지역에서 외환카드만의 차별화된 서비스로 자리매김할 것으로 기대하고 있다.

한편, 외환은행은 “Service Innovation 캠페인” 국내서비스의 일환으로, 지난 9월부터 카드운영센터(서울 방배동) 및 인천국제공항 지점을 통해 휴일에 즉시 재발급을 받을 수 있는 “365일 즉시발급서비스”도 제공하고 있다.